Data di entrata in vigore: 27 dicembre 2025

1. Oggetto

Questi Termini e condizioni regolano l'uso del sito vivosmart.it e del dispositivo VIVOsmart, nonche dei servizi associati (ad esempio notifiche via email in caso di blackout o perdita di connettivita).

2. Natura del prodotto e uso hobbistico

VIVOsmart e un dispositivo destinato a utilizzo hobbistico e domestico, in continua evoluzione. L'utente accetta che:

• il prodotto potrebbe presentare limitazioni tecniche o comportamenti non previsti;
• funzionalita, firmware, interfacce e componenti possono cambiare nel tempo;
• l'esperienza d'uso puo variare in base a rete elettrica, Wi-Fi e configurazione dell'ambiente.

3. Limitazioni d'uso

VIVOsmart non e pensato per applicazioni critiche o di sicurezza. In particolare:

• non e destinato a sistemi salva-vita, dispositivi medici, antincendio o di sicurezza professionale;
• non sostituisce procedure di sicurezza, manutenzione o controllo professionale;
• non garantisce l'assenza di interruzioni o falsi positivi/negativi nelle notifiche.

4. Notifiche e dipendenze tecniche

Le notifiche dipendono da fattori esterni (fornitura elettrica, rete Wi-Fi, provider email, connessioni internet). VIVOsmart non puo garantire tempi di consegna costanti o l'assenza di disservizi temporanei.

5. Responsabilita

L'utente utilizza VIVOsmart sotto la propria responsabilita. Nella misura consentita dalla legge:

• VIVOsmart non e responsabile per danni indiretti o consequenziali;
• VIVOsmart non e responsabile per danni causati da installazione impropria o uso non conforme;
• l'utente e responsabile della corretta configurazione e manutenzione del dispositivo.

6. Aggiornamenti e modifiche

VIVOsmart puo rilasciare aggiornamenti software e modifiche al servizio per migliorare la sicurezza e le funzionalita. L'utente accetta che tali modifiche possano influire sul comportamento del dispositivo.

7. Assistenza

Per assistenza tecnica o segnalazioni: contattaci. La presa in carico delle richieste puo variare in base alla disponibilita del team.

8. Privacy

Il trattamento dei dati personali e descritto nella Privacy policy e nella Cookie policy.

9. Modifiche ai termini

VIVOsmart si riserva il diritto di aggiornare questi Termini. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.

10. Lista d'attesa e prenotazioni

La prenotazione tramite il form disponibile su /prenota e gratuita e non vincolante per nessuna delle due parti: non comporta alcun obbligo d'acquisto per l'utente ne alcun obbligo di consegna in una data precisa da parte di VIVOsmart. La data indicativa comunicata potra variare. Agli utenti che completano la prenotazione viene garantito il prezzo di lancio comunicato al momento dell'iscrizione, salvo diversa comunicazione. I dati raccolti tramite il form sono trattati secondo quanto descritto nella Privacy policy. E possibile richiedere la cancellazione dalla lista d'attesa in qualsiasi momento contattando l'assistenza.

Nota importante

• Il prodotto e pensato per uso domestico/hobbistico.
• Se hai esigenze professionali, consigliamo di valutare soluzioni dedicate a quel contesto.